অ্যাপ স্টোর কাজ করছে না, ফাঁকা স্ক্রিনের সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন?
অ্যাপল বলেছে যে আইওএস স্থিতিশীল এবং ক্র্যাশ ফ্রি মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম, তবে বাস্তবে এটি সর্বদা সত্য নয়। আইড্যাভিসগুলি প্রায়শই ক্রাশ হয় না, তবে তারা যখন করে তখন এটি সর্বদা সবচেয়ে খারাপ সময়ে হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আসন্ন ছুটি বা বৃত্তির জন্য আপনার লাইব্রেরি সামগ্রী তৈরি করছেন এবং হঠাৎ আইটিউনস স্টোর ক্র্যাশ হয়ে একটি সাদা ফাঁকা স্ক্রিন প্রদর্শন করা শুরু করবে। আজকাল লোকদের ভাগের মতো, আপনি সম্ভবত আপনার ওয়েব ব্রাউজারটি খুলবেন এবং সমাধানগুলি সন্ধান করবেন - আপনি লক্ষ্য করেছেন যে এটি বেশ সাধারণ একটি সমস্যা - প্রচুর লোক এই সমস্যার মুখোমুখি হয়।
সাধারণত অ্যাপ স্টোর নিষ্ক্রিয় হয়ে যায় এবং আপনি যে কোনও বোতামটি ট্যাপ করেন তার ফলস্বরূপ একটি সাদা ফাঁকা স্ক্রিন প্রদর্শিত হবে। কিছু ব্যবহারকারী তাদের আইওএস অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করার পরে এ জাতীয় সমস্যাগুলির মুখোমুখি হন। অন্য ব্যবহারকারীরা ত্রুটি সম্পর্কে কোনও সতর্কতা ছাড়াই সাদা ফাঁকা পর্দার মুখোমুখি হন। কখনও কখনও প্রদর্শিত হয় 'অ্যাপ স্টোরের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারে না' বার্তা। আপনি যদি এই ধরণের বার্তা দেখতে পান তবে আপনার সম্ভবত সম্ভবত আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি পরীক্ষা করা উচিত এবং দেখুন যে সবকিছু ঠিকঠাকভাবে সংযুক্ত হয়েছে এবং কার্যকর রয়েছে কিনা। পরিচিত শব্দ? এখানে আমরা কয়েকটি অ্যাপ্লিকেশন বর্ণনা করব যা আপনার অ্যাপল অ্যাপ স্টোর সমস্যার সমাধান ও সমাধান করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
সুচিপত্র:
লিনাক্স ভার্সন কিভাবে জানতে হয়
- ভূমিকা
- একটি অ্যাপল সিস্টেমের স্থিতি পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন
- প্রথমে পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন
- টিপস কীভাবে অ্যাপ স্টোরটি সমাধান করবেন তা ফাঁকা সাদা পৃষ্ঠা ইস্যু প্রদর্শন করে
- আপনার অ্যাপ স্টোর সমস্যার সমাধান করতে পারে এমন অতিরিক্ত টিপস
- বিকল্প পদ্ধতি যারা বেশ কয়েকবার সহায়তা করেছিল
কম্পিউটার ম্যালওয়্যার মেরামত সরঞ্জাম ডাউনলোড করুন
ম্যালওয়্যারবাইটস - এর সাথে একটি ফ্রি স্ক্যান চালানোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে - ম্যালওয়্যার সনাক্তকরণ এবং কম্পিউটারের ত্রুটিগুলি ঠিক করার একটি সরঞ্জাম। সংক্রমণ অপসারণ এবং কম্পিউটারের ত্রুটিগুলি দূর করতে আপনার পুরো সংস্করণটি কিনতে হবে। বিনামূল্যে ট্রায়াল উপলব্ধ।
একটি অ্যাপল সিস্টেমের স্থিতি পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন
প্রাপ্ত অ্যাপ্লিকেশন স্টোর বার্তায় সংযুক্ত হতে পারে না এবং ইতিমধ্যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি যাচাই করেছে, যা ভাল? হ্যাঁ, অ্যাপল সার্ভারগুলি ক্র্যাশ করে, যেমন কোনও প্রযুক্তি করে। আপনি সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা , যেখানে আপনি সমস্ত অ্যাপল পরিষেবা সম্পর্কে সর্বশেষতম সূচকগুলি খুঁজে পেতে পারেন। এই সহজ পদক্ষেপটি আপনাকে প্রচুর সময় সাশ্রয় করতে পারে, যা আপনি সমস্যা সমাধানের টিপসের সংখ্যার পরীক্ষার সময় ব্যয় করতে পারেন। অ্যাপ স্টোরের পাশের সূচকটি নিশ্চিত করুন যে অ্যাপল সার্ভারগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করার জন্য সবুজ রঙ প্রদর্শন করে সমস্যাগুলি সম্পর্কে প্রতিবেদন বার্তা খুঁজতে নীচে দেখুন।
প্রথমে পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন
এটি একটি যাদু কৌশল হিসাবে পুনরায় চালু করুন, যখনই আপনি কোনও সমস্যার মুখোমুখি হন, সম্ভবত আপনার প্রথমে চেষ্টা করা উচিত হ'ল ক্র্যাশ হওয়া ডিভাইস বা অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করা। আপনার হোম বোতামটি ডাবল ট্যাপ করুন, যখন সমস্ত সক্রিয় অ্যাপ্লিকেশন প্রদর্শিত হয় সাধারণত অ্যাপ স্টোরটি সন্ধান করে, সাধারণত শেষটি এবং অ্যাপটি বন্ধ করতে স্ক্রিনের নীচে থেকে উপরে সোয়াইপ করে। এখন, প্রোগ্রামটি স্বাভাবিক উপায়ে চালু করুন। আপনি যখন এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করেন, তখন আপনার আইওএস অ্যাপ্লিকেশনটিকে পুরোপুরি বন্ধ করে দেয়, এর অর্থ আপনি যদি আবার এই প্রোগ্রামটি শুরু করেন তবে এটি নতুন করে শুরু হবে। এই পদক্ষেপটি আপনার সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। অন্যথায়, একটি সম্পূর্ণ আইডিভাইস পুনরায় চালু করুন।
ইউটিউব এত ধীর কেন?
কীভাবে আইডিভাইস পুনরায় চালু করবেন?
আপনার পর্দায় একটি লাল স্লাইডার উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত স্লিপ / ওয়েক বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনার ডিভাইসটি বন্ধ করতে স্লাইডারটি টেনে আনুন। আপনার ডিভাইসটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে গেলে, অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে উপস্থিত না হওয়া অবধি আবার ঘুম / জাগানো বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
যদি পুনরায় চালু করা আপনার সমস্যার সমাধান করতে না পারে তবে আপনার জন্য আইফোন, আইপ্যাড বা আইপড স্পর্শে একটি জোর করে রিবুট চেষ্টা করুন। তবে আপনার আইডিভাইস বা অ্যাপল খুচরা স্টোরটি এখনও নিষ্ক্রিয় থাকলে এই বিকল্পটি সম্পাদন করুন।
জোরপূর্বক রিবুট সঞ্চালন কীভাবে
আপনার যদি আইফোন 7, আইফোন 7 প্লাস বা তার পরে থাকে: কমপক্ষে দশ সেকেন্ডের জন্য ভলিউম ডাউন একসাথে স্লিপ / ওয়েক বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন, আপনি কেবল অ্যাপল লগটি দেখলেই মুক্তি পাবে।
যদি আপনার ডিভাইসটি আইফোন 6 এস বা তার আগের হয়, আইপ্যাড বা আইপড টাচ: ন্যূনতম 10 সেকেন্ডের জন্য হোম সহ একসাথে স্লিপ / ওয়েক বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন, অ্যাপল লোগোটি উপস্থিত হওয়ার সময় ছেড়ে দিন release
হামাচির একটি বৈধ আইপি কনফিগারেশন নেই
টিপস কীভাবে অ্যাপ স্টোরটি সমাধান করবেন তা ফাঁকা সাদা পৃষ্ঠা ইস্যু প্রদর্শন করে
- আপনার আইক্লাউডে পুনরায় সাইন ইন করুন। সেটিংস খুলুন, তারপরে অ্যাপল আইডিতে আইটিউনস এবং অ্যাপ স্টোর আলতো চাপুন এবং সাইন আউট করুন। প্রায় 10-20 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আপনার অ্যাপল আইডি অ্যাকাউন্ট দিয়ে আবার সাইন ইন করুন। আপনি ওপেন সেটিংস চেষ্টা করতে পারেন তারপরে আইটিউনস এবং অ্যাপ স্টোর এরপরে অ্যাপল আইডিতে আলতো চাপুন এবং সাইন আউট করতে পারেন। লগ আউট হয়ে গেলে অ্যাপ স্টোরটি খোলার চেষ্টা করুন এবং সামগ্রী লোড না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, পরে ক্রয় বিভাগে যান এবং সাইন ইন করুন।
- আপনার তারিখ এবং সময় আপডেট করুন। সেটিংস খুলুন আবার সাধারণ, তারপরে তারিখ এবং সময় সনাক্ত করুন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট নির্বাচন করুন, এটি বন্ধ করুন। 10-20 সেকেন্ডের মতো অপেক্ষা করুন এবং আবার সক্ষম করুন। যদি কাজ না করে তবে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফাংশন সেটটি অক্ষম করুন এবং তারপরে ম্যানুয়ালি তারিখটি সামনের দিকে সেট করুন। অ্যাপ স্টোরটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা, আপনি সম্ভবত সংযোগ করতে পারবেন না এমন একটি বার্তা দেখতে পাবেন। এই ব্যর্থ প্রয়াসের পরে তারিখ এবং সময় সেটিংসে ফিরে যান এবং কাজগুলি সক্ষম হয়ে থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফাংশন সেট করুন অন্যথায় আসল তারিখ এবং সময় ম্যানুয়ালি প্রবেশ করুন। আবার অ্যাপ্লিকেশন স্টোর পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।
- মোবাইল ডেটা (সেলুলার ডেটা) পছন্দগুলিতে অ্যাপ স্টোরের জন্য আপনার মোবাইল সেটিং আপডেট করুন। তারপরে মোবাইল বা সেলুলার সেটিংস খুলুন এবং মোবাইল / সেলুলার ডেটা বন্ধ করুন। প্রায় 10-20 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং তারপরে এটি আবার চালু করুন। এখন মোবাইল / সেলুলার ডেটা ব্যবহারের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং অ্যাপ স্টোরটি সন্ধান করুন যদি এটি সনাক্ত করে এটি অক্ষম করে, তবে অন্যথায় এটি অক্ষম করুন এবং 10-20 সেকেন্ডের মতো অপেক্ষা করুন এবং এটিকে আবার চালু করুন। আপনার অ্যাপ স্টোরটি পরীক্ষা করে দেখুন এটি ঠিক আছে।
- সংযোগ ইস্যু ঠিক করতে ডিএনএস সেটিংস আপডেট করুন। সেটিংস খুলুন তারপরে Wi-Fi এবং আপনার বর্তমান Wi-Fi নেটওয়ার্কের পাশের নীল তীর (অথবা আমি বৃত্তের অভ্যন্তরে) এ আলতো চাপুন এবং তারপরে DNS ক্ষেত্রটি নির্বাচন করুন এবং গুগলের উন্মুক্ত DNS সার্ভারের ঠিকানাটিতে টাইপ করুন: 8.8.8.8।
- আপনার অ্যাপ স্টোরটি পুরোপুরি বন্ধ করুন। আপনার হোম বোতামটি দু'বার টিপুন, তারপরে আপনার অ্যাপ স্টোর চিত্রের নীচে থেকে উপরে সোয়াইপ করুন। এটি আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করতে বাধ্য করবে। এটি বন্ধ হয়ে গেলে আপনার অ্যাপ স্টোরটি আবার খুলুন।
কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোজ 10 খুলতে পারে না
আপনার অ্যাপ স্টোর সমস্যার সমাধান করতে পারে এমন অতিরিক্ত টিপস
- পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন।
- সেটিংস খুলুন, তারপরে জেনারেল করুন এবং রিসেটের সন্ধান করুন, এটি খুলুন এবং রিসেট সমস্ত সেটিংস এ আলতো চাপুন। চিন্তা করবেন না, এটি আপনার কোনও ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে না, কেবলমাত্র আপনার সেটিংস ডিফল্টগুলিতে পুনরুদ্ধার করা হবে।
- সেটিংস খুলুন, তারপরে জেনারেল করুন এবং রিসেটের সন্ধান করুন, এটি খুলুন এবং রিসেট সমস্ত সেটিংস এ আলতো চাপুন। চিন্তা করবেন না, এটি আপনার কোনও ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে না, কেবলমাত্র আপনার সেটিংস ডিফল্টগুলিতে পুনরুদ্ধার করা হবে।
- ডিভাইসের ভাষা পরিবর্তন করুন।
- আবার সেটিংস খুলুন, সাধারণ নির্বাচন করুন এবং তারপরে ভাষা ও অঞ্চলে আলতো চাপুন এবং আইফোন (বা কোনও আইডিভাইস) ভাষা নির্বাচন করুন। অন্য কোনও ভাষা বাছাই করুন, সম্ভব হলে আপনার পরিচিত অন্য কোনও ভাষা চয়ন করুন। দ্বিতীয় কোনও ভাষা উপলব্ধ থাকলে সর্বোত্তম কেস দৃশ্যপট হবে। ডিভাইসের ভাষা পরিবর্তন করার পরে, আপনার স্টোরটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি ভাষা পরিবর্তন করতে সহায়তা করে তবে আপনি আপনার পছন্দসই ভাষা ফিরিয়ে আনতে পারবেন তবে অ্যাপ স্টোর অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি কি উপলব্ধ তা পরীক্ষা করে দেখতে ভুলবেন না।
- আবার সেটিংস খুলুন, সাধারণ নির্বাচন করুন এবং তারপরে ভাষা ও অঞ্চলে আলতো চাপুন এবং আইফোন (বা কোনও আইডিভাইস) ভাষা নির্বাচন করুন। অন্য কোনও ভাষা বাছাই করুন, সম্ভব হলে আপনার পরিচিত অন্য কোনও ভাষা চয়ন করুন। দ্বিতীয় কোনও ভাষা উপলব্ধ থাকলে সর্বোত্তম কেস দৃশ্যপট হবে। ডিভাইসের ভাষা পরিবর্তন করার পরে, আপনার স্টোরটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি ভাষা পরিবর্তন করতে সহায়তা করে তবে আপনি আপনার পছন্দসই ভাষা ফিরিয়ে আনতে পারবেন তবে অ্যাপ স্টোর অ্যাক্সেস করার জন্য আপনি কি উপলব্ধ তা পরীক্ষা করে দেখতে ভুলবেন না।
- আপনার অ্যাপল আইডি থেকে সাইন আউট করুন।
- সেটিংসে যান তারপরে আইটিউনস এবং অ্যাপ স্টোরটি নির্বাচন করুন, আপনার অ্যাপল আইডিতে আলতো চাপুন এবং সাইন আউট নির্বাচন করুন। এক মিনিটের জন্য ডিভাইসটি সাইন আউট রাখুন এবং আপনার অ্যাপল আইডি বিশদটি প্রবেশ করে আবার লগ ইন করুন।
- সেটিংসে যান তারপরে আইটিউনস এবং অ্যাপ স্টোরটি নির্বাচন করুন, আপনার অ্যাপল আইডিতে আলতো চাপুন এবং সাইন আউট নির্বাচন করুন। এক মিনিটের জন্য ডিভাইসটি সাইন আউট রাখুন এবং আপনার অ্যাপল আইডি বিশদটি প্রবেশ করে আবার লগ ইন করুন।
বিকল্প পদ্ধতি যারা বেশ কয়েকবার সহায়তা করেছিল
- আপনার আইডিভাইসটি বন্ধ করুন এবং আবার চালু করার আগে এক মিনিটের জন্য অপেক্ষা করুন। একবার বুট হয়ে গেলে সেটিংস খোলার মাধ্যমে এবং অ্যাপল আইডি অ্যাকাউন্টে আলতো চাপুন এবং তারপরে সাইন আউট নির্বাচন করে আপনার অ্যাপল আইডিটিকে পুনরায় সাইন করুন। আপনার অ্যাপল আইডি অ্যাকাউন্ট দিয়ে আবার লগ ইন করুন, একটি ত্রুটি বার্তা পপ আপ হতে পারে, কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার সাইন ইন করার চেষ্টা করুন। শেষ পর্যন্ত সফলভাবে সাইন ইন না করা পর্যন্ত আপনাকে কয়েকবার চেষ্টা করতে হবে। আপনি একবার সাইন ইন করার পরে, অ্যাপ স্টোরটি খোলা থাকলে বন্ধ করুন এবং এটি আবার চালু করুন।
- আপনার আইডিভাইসটি ইন্টারনেট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। সেলুলার এবং ওয়াই-ফাই সংযোগ উভয় থেকেই প্রথমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন তারপরে অ্যাপ স্টোর চালু করার চেষ্টা করুন, এর ফলে ত্রুটি বার্তাটি আসবে যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি হারিয়ে গেছে এবং অ্যাপ স্টোরটি বন্ধ করে দেবে। আপনি যে অ্যাপ্লিকেশন সংযোগ ব্যবহার করছেন তা আপনার ডিভাইসটিকে পুনরায় সংযুক্ত করুন এবং আপনার অ্যাপ স্টোর অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন।
- বিমান মোড চেষ্টা করে দেখুন। সেটিংস খুলুন এবং এয়ারপ্লেন মোড সক্ষম করুন, তারপরে অ্যাপ স্টোর চালু করার চেষ্টা করুন, আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পাবেন, ত্রুটি বার্তা এবং স্টোর অ্যাপ্লিকেশন উভয়ই বন্ধ করুন, আবার আপনার অ্যাপ স্টোরটি খুলুন। তারপরে বিমান মোড অক্ষম করুন এবং আপনার অ্যাপ স্টোর অ্যাপ্লিকেশনটিকে পুনরায় চালু করুন বা রিফ্রেশ করুন।
- আপনার অ্যাপ্লিকেশন স্ক্রিনের নীচে টুলবার বোতামগুলির কোনও (বৈশিষ্ট্যযুক্ত, অনুসন্ধান, আপডেট এবং অন্যান্য) দ্রুত আলতো চাপুন চেষ্টা করুন, কখনও কখনও এটি অ্যাপ স্টোরকে রিফ্রেশ করে এবং সমস্যার সমাধান করে।